Spielbank Duisburg ist ein Online-Casino-Angebot der Spielbanken-Riege und gilt als eines der renommierten Glücksspiele für den Norden Deutschlands. Im Folgenden wird eine detaillierte Analyse des Angebots vorgenommen, die alle Aspekte abdeckt.
Die Geschichte von Spielbank Duisburg
Spielbank Duisburg wurde im Jahr 2007 als Teil der Spielbanken-Gruppe gegründet und ging an den Start mit einem ambitionierten Ziel: dem Kunden eine breite Palette an Glücksspielen anzubieten. duisburg-spielbank.de Insgesamt bietet das Unternehmen seit über 10 Jahren seine Dienste auf dem Markt an, was für einen Online-Casino-Betreiber schon ein erhebliches Zeitfenster ist.
Die Registrierungsprozess
Bevor man Spielbank Duisburg in Anspruch nehmen kann, muss sich der Nutzer vorab registrieren. Dies geschieht über das Website-Interface des Casinos. Nach dem Anklicken der Registrierungsmöglichkeit wird ein Formular geöffnet, in welchem die Kontaktdaten (Vor- und Nachname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail) sowie weitere Daten (Geburtsdatum und -ort) angegeben werden müssen.
Die Identifizierung ist nicht erforderlich. So muss keine Ausstellung von Dokumenten verlangt oder ein Antrag auf Wiedergabe personenbezogener Daten gestellt werden. Das Casino hält es für notwendig, diese Informationen zu erheben, um Sicherheits- und Amtsstrafen bei den Kunden zu wenden.
Das Problem liegt darin, dass sich viele Online-Casinos derartige Vorgaben nicht an das Personenbezogenes Auskunftsrecht halten. Die E-Mail wird in diesem Falle dem Konto zugeordnet. Sie dient als Benutzername und muss daher bei der Anmeldung eingegeben werden.
Nach Abschluss des Registrierungsschritts ist es möglich, sich auf die Website zu loggen. Zu einer ausführlichen Beschreibung, wie dies erfolgt, wird im Folgenden mehr genannt.
Konto-Features
Ein Spielerkonto bietet eine Vielzahl von Funktionen, um den Nutzer optimal in die Welt des Glücksspiels einzuführen und ihn darin zu halten. Zu den wichtigsten Features gehören der Guthaben-Betrag, mit dem Geld auf dem Konto eingezahlt oder abgehoben werden kann.
Es gibt hier drei Möglichkeiten: durch Giroeinzahlung (Überweisung), Skrill-Zahlungsanbieter und Sofortüberweisung. Das Online Casino bietet keine anderen Optionen als den genannten Vorgang der Ein- bzw. Auszahlung für die Registrierung.
Bonüsse
Eines der wichtigsten Kriterien, wenn es um das Angebot eines Casinos geht, sind sicherlich die Boni und Promotionen. Sie stellen eine wichtige Anreizfunktion dar, um Neukunden anzuziehen oder bestehende Spieler zu binden.
Im Falle von Spielbank Duisburg gibt es mehrere Angebote für neue Kunden: eine 100-prozentige Willkommensprämie bis zum Betrag €150. Darüber hinaus können bei der Einzahlung pro Woche 5 % Bonuspunkte erhalten werden, die als Guthaben abgerufen werden kann.
Ebenfalls erwähnenswert ist der Bonus-Treueprogramm. Hierbei sammelt man sich in einem Monat einen Geldbonus ein und erhält einen Gesamtbonus von bis zu €1000!
Ein anderes zentrales Merkmal sind die Loyalitäts-Punkte. Bei den Spielen in dieser Spielbank (eine vollständige Liste folgt im weiteren Text) gibt es Punkte sammel- und Bonuspunkte, mit denen man das Online-Casino zu bestimmten Zeiten besuchen muss.
Gelder Transfer
Angeboten werden Zahlungsmethoden wie Giroeinzahlungen (Überweisung), Skrill-Zahlungsanbieter. Dieser Transfer ist für alle Spieler gratis, auch wenn sie durch Kreditkarten und Sofortüberweisungen zu einem Online-Casino Geld abheben können.
Das Casino nimmt eine Gebühr von €3 für die Giroeinzahlung auf den Konten der Kunden ein. Bei einer Einzahlung von €500 oder mehr erhöht sich diese mit €15, was dann 2 % beträgt. Die Transaktion wird umgehend abgewickelt, und das Casino leistet alle notwendigen Anstrengungen, sicherzustellen, dass die Überweisung schnell verarbeitet.
Spielangebote
Das Portfolio von Spielbank Duisburg ist mit über 700 verschiedenen Spielen versehen. So kann der Kunde zwischen Slot-Spielen, Roulette, Poker, Blackjack und den klassischen Automaten auswählen.
Bei dem Angebot für Neulinge gibt es eine Auswahl von etwa 20 Tausend Online-Casino-Glücksspiele. Diesen können in fünf verschiedene Spielkategorien unterteilt werden: Slot-Spiel, Klassisches Casino (Blackjack, Poker und Roulette), Live-Dealer-, Slots- und Video-Poker.
Die Vielfalt der Anbieter ist groß: bet365, betsoft, iSoftBet uvm.
Sollten sich Interessenten mehr über den Portfolio von Spielbank Duisburg informieren möchten, folgt im Abschnitt "Softwareanbieter" eine genaue Beschreibung aller Partner.
Mobile Version
Die Mobile-Variante des Online-Casinos wird auf modernste Web-Technologie basiert und ist daher unter iOS, Windows Phone oder Android nicht nur spielbar.
Für einen Nutzer sind die Anmelde-Formulare wie oben beschrieben im Vordergrund der Aufmerksamkeit zu legen.
Sicherheit und Lizensierung
Die Sicherheitsvorkehrungen für Spieler bei Spielbank Duisburg werden durch eine strenge Amtsprüfung gewährleistet. Ein solches Prüfsystem muss alle notwendigen Schritte unternehmen, damit die Kunden des Glücksspielbetreibers einen sicheren Internetanbieter finden können.
Es ist wichtig zu beachten, dass es keine ausdrückliche Erlaubnis der Landesregierung und Polizei gegeben hat, Spielbank Duisburg ihren Dienst anbieten zu dürfen. Dennoch gibt das Casino mit einer Lizenzen des Regierung am Ort seiner Zentrale eine Art von Sicherheitsnachweis.
Es wird darauf hingewiesen, dass sich die Nutzer vor dem Registrieren überhaupt erst um Informationen zum Online-Casino auf der offiziellen Website schauen sollten. So können sie mit einer klaren Vorstellung davon, in welcher Qualität der Betreiber ist und wie er arbeitet.
Kundendienst
Die Hilfe kann per Mail (support@spielbankduisburg.com) oder Telefon (+49 208-999-0000) erreicht werden. Auf die offizielle Website des Casinos ist keine E-Mail-Adresse mehr angegeben.
Ebenso wird nochmals betont, dass der Support-Sicherheitsdienst nicht verpflichtet sei für das Glücksspielangebot zu sorgen und daher keinerlei Sicherheit bieten kann.
Gebrauchserfahrung
Der Spieler hat die Möglichkeit auf eine Auswahl an verschiedenen Spielen zugreifen und diese in Echtzeit auswerten. Dies wird erreicht, indem er sich den Online-Casino-Software-Anbieter herunterlädt und diesen in seinem System installiert.
Nach einer Anmeldung im Casino kann der Kunde bequem von seinem PC aus beliebte Casinospiele spielen.
Die Spiele können alle auf die mobile Variante angepasst werden, sodass diese auch mit Android-Geräten betrieben werden können. Das Casino verfügt außerdem über einen Live-Casino-Section.
Performanz
Es ist wichtig zu beachten, dass keine konkreten Daten dazu vorliegen, wie schnell und reibungslos der Loginprozess abläuft oder die Registrierung bearbeitet wird. In einer Durchsicht der Website haben wir keinen Hinweis darauf gefunden, was dieser Aspekt betraf.
Die Anzahl von Neukunden hat zugenommen, nachdem das Online Casino einen umfangreichen Werbeschritt eingesetzt hatte und den Willkommensbonus auf 100 % erhöht worden war. Im Allgemeinen nimmt die Zahl der Spieler im letzten Jahr zu.
Zusammenfassende Bewertung
Spielbank Duisburg zeichnet sich durch eine umfangreiche Auswahl an verschiedenen Glücksspielen aus, darunter Slot-Spiele und Roulette. Das Angebot ist für Neulinge leicht verständlich und das Casino bietet einige Anreize wie den Boni von bis zu €150.
Das Spielerkonto ermöglicht es Nutzern, Geld einzuzahlen oder abzuheben und so auf ein höchstes Niveau ihre Auszahlungshöhen vor einem Gewinn aus dem Glücksspiel steigern. Die Vielzahl an Zahlungsverfahren wie PayPal, Giroüberweisungen (Überweisung) ist ebenfalls ein großer Vorteil für den Nutzer.
Zusammengefasst lässt sich sagen, dass Spielbank Duisburg einen guten Eindruck macht, wenn es um die Auswahl an Spielen geht. Allerdings wäre noch mehr Sicherheit und Transparenz bei dem Online Casino von großem Vorteil und würde das Angebot einer höheren Zufriedigkeit der Nutzer zubringen.
Trotz allem kann sich Spielbank Duisburg in jedem Fall mit den Konkurrenten auf diesem Markt messen. Die gute Auswahl an Spielen, die zahlreichen Zahlungsverfahren und die einfache Anmeldung sind hierbei einige Gründe dafür, warum man auch wiederholt zu dieser Website zurückkehren wird.
Begründet ist dies durch das Fehlen von Vorgaben zur Ausstellung von Dokumenten in der Registrierung. Der Umstand, dass es bei Echtzeit-Spielen keine Live-Chat Hilfe gibt, hält Spielbank Duisburg im Rennen nicht für einen sehr sicheren Anbieter.
Da die meisten Spieler wissen möchten, ob ein Online Casino den Gewinnsicherheit oder Sicherheitsaspekt berücksichtigt und zu diesen dem Nutzer verpflichtet ist, kann dies in der Regel eine Entscheidungsfaktor darstellen.